WhatsApp toplu mesaj gönderme ücretleri herkese hitap edebilecek şekilde paket halinde sunulmuştur. WhatsApp mesajı gönderdikçe satın almış olduğunuz paketten kredi düşümü olacaktır. Paket fiyatlarımız haricinde farklı bir ücretlendirme bulunmaz; kurulum, aktivasyon ve destek tamamen ücretsizdir.
Meta tarafından yetkilendirilmiş
WhatsApp Tech Provider'ız
Meta ve WhatsApp, Meta Platforms Inc'in ticari markalarıdır.
WhatsApp tarafında ücret, gönderdiğiniz mesaj sayısıyla değil başlattığınız konuşma sayısıyla hesaplanır. Bir konuşma açıldığında 24 saatlik bir pencere başlar ve o pencere içinde karşılıklı kaç mesaj gittiğinin ücrete etkisi olmaz. Bu, SMS’ten en temel farktır: SMS’te her mesaj ayrı ücretlendirilirken WhatsApp’ta asıl birim konuşmadır. Dolayısıyla “WhatsApp toplu mesaj kaç para” sorusunun cevabı, kaç kişiye ulaşacağınıza ve o kişilerle kaç ayrı konuşma başlatacağınıza bağlıdır.
Aynı sayıda konuşma, mesajın amacına göre farklı ücretlendirilir. Kampanya ve tanıtım içerikli gönderimler en yüksek, sipariş durumu veya randevu hatırlatması gibi bilgilendirme mesajları daha düşük, doğrulama kodu gönderimleri ise ayrı bir kalemde fiyatlanır. Bu ayrım Meta tarafından yapılır ve sağlayıcıdan sağlayıcıya değişmez. Pratik sonucu şudur: bilgilendirme trafiğinizi kampanya trafiğinden ayırmak, toplam maliyeti gözle görülür biçimde düşürür.
Kredi paketlerinde birim fiyat, alınan paketin büyüklüğüne göre kademelenir; büyük paketlerde mesaj başına maliyet daha düşüktür. Kurulum ücreti, aylık sabit ücret veya panel kullanım bedeli alınmaz — ödediğiniz tek şey kredidir. İhtiyacınızın üzerinde paket almanız gerekmez; hangi kademe size uyuyorsa oradan başlayıp sonradan yükseltebilirsiniz.
Konuşmayı müşteri başlatırsa, yani size ilk mesajı o yazarsa, o konuşma sizin için ücretlendirilmez. Bu yüzden destek ve müşteri hizmetleri trafiği, kampanya trafiğinden çok daha düşük maliyetle yürür. Gelen mesaja 24 saat içinde verdiğiniz yanıtlar da aynı pencerenin içinde kalır. Müşteriyi size yazmaya teşvik eden bir akış kurmak, hem maliyet hem yanıt oranı açısından avantajlıdır.
Güncel paket kademeleri ve birim fiyatlar için yukarıdaki tabloya bakabilir, kendi hacminize göre teklif almak isterseniz iletişim sayfasından ulaşabilirsiniz. Mesaj kategorilerinin teknik ayrıntısı için WhatsApp mesaj ücretlendirmesi sayfasına bakın.
